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服屋を超える接客業

服屋を超える接客業

とても大事で好きなお客さんの息子さんが卒業式のスーツが必要とのこと。
期限は一週間後。

うーん、、かなり細い子だから、GINCHOにはないかもなぁ。
ま、とりあえず、やれるだけの準備をして待っておこう。

で、ご来店下さったんだけど
思った通りのダメさ加減。

んー、、、、
無理したら出来るけど、まあ、聞いて下さいよ。
修理して、完璧な仕上がりでもないのに10万ですわ。
買おうとしてくれるのはありがたいけど、気持ちよく売れません。
でね、
今日、僕休みですし、店閉めてついていきますから。
たぶん、この店に行けば良いだろな。って店に行きましょう。

で、よしよし。思った通りあるわ。
僕なら、てか、僕の甥?息子?だとしたら、これを勧めるよ。
で、一式揃えました。

帰り道、
休みの日に、、とか
一円にもならんのに、、とか
居てくれて助かった、、、とか
色々恐縮させてしまったんで

僕って、服屋ではないんですよ。
接客業なんですよ。
結果、服を買ってもらってるってだけで。

でね。接客業の本質って人助け業だと思ってますから。
単にそれをしただけです。
と、お伝えしました。

そこまでしたって全然かまわない。
そう、思えるお客様がいる。ってのが、僕の店の良いところ。

 

2023-03-05 09:29:06

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