セレクトショップGINCHOの店長20180504

セレクトショップGINCHOの店長20180504

セレクトショップGINCHOの店長20180504


昨日の夜から、今朝まで少し寒いかな。と思い
おそらく、このシーズン最後のウールの薄手セーターです。
うん。個人的にはジャストミート。

昨日は印象的な事が2つほど。
3人ほどお客様が重なったにも関わらず、その3人ともが譲りあって下さるおかげで
混雑したし、バタバタしたのは確かですけど、最小限に抑えられたこと。
これ。ほとんどお客様のおかげ。
こんなお客様が来てくれるお店で本当に良かったなぁ。と思います。
どんな服を置いているお店か。というのも大事ですけど
どんなお客様に選ばれるお店かというのも、同じ以上に大事だと思っているので
何気にすごくすごくうれしかったですね。

もう一つは
個人的にはそんなに間のあいたお客様ではないと思っていたのですが
名簿をみると6年ぶり。
でも、すっと名前が出てこないので
「すみません、僕は確実にあなたのことを知ってるんですけど、名前がすぐに出てきません。
 なんでしたか?」

〈○○(苗字)。〉

「あー!!○○(下の名前)さんか!やっぱりね。すみません。完璧に思い出しました」

〈!!!嘘やろ!?覚えてんの??〉

「いえ。ヒント出してもらったじゃないですか(笑)」

〈いや。すごいでそれ。〉

「いえ。ヒント出してもらったんで、僕としてはボツです
 褒めて頂く価値はなしです。(笑)」

という流れで意外にも、ものすごく喜んでくれました。
僕の記憶、記録、その人のライフスタイルに合わせた提案をしたい。というのは
このため、この瞬間の為にあるんやな。と思いました。

最近、お買い上げの方に、お手紙を渡すようにしてます。

PS
月曜日フジテレビの『コンフィデンスマンjp』3度見するほど面白いです。
皆様もどうぞ。

〒760-0029
香川県高松市丸亀町1-1
セレクトショップGINCHO
087-81-6435

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